1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 58mb nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 58mb.io. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng ẩn danh duyệt web và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng 58mb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
📅 Ngày hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 5 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
58mb chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin nhận dạng: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu — thu thập khi bạn đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền — dùng để xử lý thanh toán và phòng chống gian lận.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết lập — thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập — phục vụ cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
- Thông tin liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi và phản hồi từ người chơi — lưu lại nhằm mục đích đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp.
- Cookie & công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, cookie chức năng và cookie phân tích — xem chi tiết tại Điều 7.
💡 Lưu ý: 58mb không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
3
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. 58mb cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:
- Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo quy định.
- Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền khuyến mãi.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết khiếu nại một cách kịp thời.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tấn công bảo mật và các hành vi vi phạm khác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật quan trọng liên quan đến dịch vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi và chương trình ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
58mb không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất yêu cầu nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi và tính điểm.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận tài liệu cần thiết để hoàn tất quy trình xác minh theo quy định.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra), 58mb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Đối tác phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích và phòng chống gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ hệ thống.
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 58mb và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
5
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
58mb áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 58mb đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện lỗ hổng kịp thời.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dù 58mb áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 58mb.
6
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
58mb chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ yêu cầu pháp lý và kiểm toán.
- Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký hoạt động kỹ thuật (IP log, session log) được lưu tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
- Nội dung chat hỗ trợ được lưu 12 tháng kể từ ngày cuộc trò chuyện kết thúc.
- Dữ liệu cookie phân tích được lưu tối đa 13 tháng rồi tự động hết hạn.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
58mb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng hoạt động đúng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm quản lý phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng ảnh hưởng đến trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
- Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo nội bộ. Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của 58mb. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
8
Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu
Theo tinh thần của các quy định bảo vệ dữ liệu hiện đại, 58mb tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người chơi đối với thông tin cá nhân của họ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 58mb đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 58mb sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nơi nào việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 58mb qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
9
Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi
58mb hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
- Đình chỉ và đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Hoàn trả số dư thực (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
- Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
🔞 Cảnh báo: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ của 58mb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
10
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Do tính chất toàn cầu của cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong những trường hợp đó, 58mb đảm bảo:
- Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
- Mọi chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới đều có hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc các bên liên quan.
- Dữ liệu được mã hóa toàn diện trong quá trình truyền tải quốc tế.
11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
58mb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản
ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.
- Ghi rõ ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
12
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 58mb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ (ngày làm việc).
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 58mb.io.
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 58mb — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
📬 Cam kết phản hồi: Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 58mb cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.