Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 58mb

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "58mb" / "Nền tảng" — chỉ website 58mb.io, toàn bộ các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ kỹ thuật số liên quan do công ty vận hành.
• "Người chơi" / "Thành viên" — cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn thành đăng ký và được 58mb chấp thuận tài khoản.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo trên 58mb, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền VNĐ hoặc tín dụng khuyến mãi hiện có trong tài khoản của người chơi.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính trên nền tảng.
• "Phần thưởng / Khuyến mãi" — các ưu đãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc hoàn tiền do 58mb cung cấp có điều kiện đi kèm.
• "Yêu cầu vòng cược" — số lần người chơi phải đặt cược tổng cộng trước khi được rút số tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 58mb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực địa lý mà luật pháp địa phương không nghiêm cấm hoạt động này.
• Bạn không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia các hoạt động giải trí cá cược trực tuyến.
• Bạn đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân — không mạo danh người khác.
• Bạn không đang bị 58mb tạm ngưng hoặc vĩnh viễn cấm tài khoản vì vi phạm trước đó.
• Bạn tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược.

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên 58mb. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 58mb về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• 58mb có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào — bao gồm cung cấp CMND/CCCD, hình chụp selfie và bằng chứng địa chỉ — để đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Thông tin tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác. Nếu phát hiện thông tin sai lệch, 58mb có quyền tạm ngưng tài khoản cho đến khi được xác minh.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản của bạn.

58mb hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, USDT TRC20 và thẻ cào. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có phí nạp tiền từ phía 58mb.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường từ 30 giây đến 15 phút.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính người chơi — không chấp nhận rút về tài khoản của bên thứ ba.
• 58mb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Chi tiết xem tại điều khoản từng chương trình khuyến mãi.
• 58mb không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ giao dịch do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Tất cả các trò chơi và sảnh cược trên 58mb — bao gồm casino live, lô đề, nổ hũ, đá gà, game bài và cá cược thể thao — hoạt động theo nguyên tắc ngẫu nhiên có kiểm chứng (Provably Fair) hoặc được vận hành bởi các nhà cung cấp game uy tín quốc tế với chứng chỉ RNG (Random Number Generator).

• Mỗi ván cược được xem là hoàn thành khi kết quả được hệ thống xác nhận. Sau thời điểm này, kết quả không thể thay đổi dưới bất kỳ lý do nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối bị gián đoạn giữa chừng, 58mb sẽ xử lý theo dữ liệu máy chủ — không theo dữ liệu thiết bị người chơi.
• 58mb có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược nếu phát hiện lỗi hệ thống nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Mức cược tối đa có thể được điều chỉnh theo từng giai đoạn.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ không được phép để tham gia trò chơi.

58mb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản / một địa chỉ IP / một thiết bị / một phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 10x đến 35x tùy chương trình) trước khi rút.
• 58mb có quyền hủy hoặc thu hồi phần thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng rõ ràng. Phần thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• 58mb có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ thông báo trên website khi có thay đổi lớn.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 58mb:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hỗ trợ đặt cược hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mang tính chất rửa tiền hoặc có liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ các chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Mọi hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

• 58mb có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, không cần thông báo trước trong các trường hợ p khẩn cấp.
• 58mb cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• 58mb có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố và không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
• 58mb có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và danh mục trò chơi bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo sự bền vững của nền tảng.
• 58mb có nghĩa vụ xử lý khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý và cung cấp giải thích rõ ràng về các quyết định liên quan đến tài khoản.
• 58mb có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào vì lý do tuân thủ quy định hoặc phòng chống gian lận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 58mb không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm mọi khoản tiền thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất do người chơi tự cung cấp thông tin sai lệch, bị lừa đảo bởi bên thứ ba hoặc tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Hành vi của các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp vào nền tảng 58mb.
• Biến động tỷ giá tiền tệ hoặc tiền điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 58mb. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

• 58mb có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập trong 12 tháng liên tiếp) có thể bị áp dụng phí duy trì tài khoản theo mức 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời hạn trên.
• Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, toàn bộ số dư từ tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư từ tiền nạp thực có thể được hoàn trả sau khi 58mb hoàn tất điều tra nội bộ.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian nhất định — 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn — như một phần của cam kết chơi có trách nhiệm.

58mb cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ 58mb sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Phán quyết của 58mb sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với mọi vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và hoạt động của nền tảng.
• Bước 4 — Leo thang: Nếu người chơi không hài lòng với quyết định, có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận giám sát cấp cao hơn trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận phản hồi.

• Điều khoản này có hiệu lực từ ngày bạn đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị đóng vì bất kỳ lý do nào.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực pháp lý đầy đủ.
• Việc 58mb không thực thi một điều khoản cụ thể trong một tình huống nhất định không có nghĩa là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 58mb có quyền chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này cho bên kế thừa hoặc bên nhận chuyển nhượng hoạt động kinh doanh mà không cần sự đồng ý của người chơi.
• Mọi thông báo chính thức từ 58mb tới người chơi sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.